. términos y condiciones de compra
I. COLECCIONES Y MATERIALES
Los objetos y productos publicados en este sitio web cuentan con stock a menos que se indique lo contrario.
El proceso de compra se realiza a través de la plataforma Shopify, por lo que nos ajustamos a sus estándares y medidas de seguridad. Puedes conocer más sobre sus Políticas de Privacidad y Términos de Servicio.
Los transacciones para compras de productos y/o Fibra LUP en este sitio web, se realizan a través de la plataforma segura de PagoFácil, puedes utilizar cualquier medio de pago aceptado por esta empresa.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Puedes solicitar el cambio de tu compra si no estás conforme con el(los) producto(s) recibidos.
Ofrecemos la posibilidad de cambiar tu compra por productos de igual o menor valor. En algunos casos, también es posible solicitar la devolución de tu dinero.
La solicitud de cambio se debe realizar dentro de 7 días desde recibido el producto, escribiendo a tienda@plasticlup.com o a través de alguno de nuestros medios de contacto.
II. POLÍTICA DE PRECIOS
Revisa nuestra política de precios en detalle aquí.
III. TALLERES
La inscripción a nuestros talleres se realiza completando el formulario correspondiente a la fecha y taller al que quieras asistir. Una vez completado el formulario, recibirás un correo electrónico con las instrucciones para realizar el pago y confirmar la inscripción.
Los pagos de talleres se realizan a través de la plataforma segura de MercadoPago, puedes utilizar cualquier medio de pago aceptado por esta empresa.
En algunos casos, la inscripción y pago del taller puede estar a cargo de un organizador externo. Si es así, se indicará en la descripción y contenidos del taller en particular.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
En caso de que no puedas asistir a un taller, ofrecemos la posibilidad de cambiar la fecha de participación en el taller, por una posterior, o traspasar el cupo a otra persona. En algunos casos, también es posible solicitar la devolución de tu dinero.
Para tomar cualquiera de estas opciones, debes notificarnos hasta 48 horas antes de la hora programada para el taller, escribiendo a talleres@plasticlup.com.
IV. PROMOCIONES VIGENTES
A continuación se detallan las promociones activas para compras a través de plasticlup.com.
i. CONVENIO TARJETAS BCI
Clientes BCI podrán optar a un 15% de descuento en el valor total de los pedidos realizados a través de este sitio web. Para acceder a este descuento, cada cliente deberá ingresar los primeros seis dígitos de su tarjeta de débito o crédito BCI al momento de realizar el proceso de compra.
Una vez ingresado el código, el descuento se aplicará automáticamente. El descuento no considera gastos de envíos. No existe un límite de usos por descuento.
ii. REGISTRO EN LISTA DE CORREOS
Al registrarte en nuestra lista de correos, podrás acceder a un código de descuento para obtener un 10% de descuento en la próxima compra que realices en nuestro sitio web (plasticlup.com).
Este descuento es válido para un uso por cliente. El descuento se realizará sobre el total del pedido sin considerar costos de envío.
Si tienes cualquier pregunta o comentario, puedes comunicarte con nosotros escribiendo a través de nuestro formulario de contacto.